Formation&Conseil en Management&Motivation
Performance commerciale
KIMOCHI CONSULTANTS
Ne rêvez pas que ce soit plus facile, décidez simplement d'être meilleur
Se re-conditionner au succès
Aujourd’hui, la réussite c’est 80% de psychologique et 20% de technique.
«Dans la relation commerciale, c’est celui qui a le plus de certitudes qui influence le plus»C’est seulement lorsque nous sommes dans un niveau d’énergie élevé que les choses se produisent !
Objectifs
- Se re-conditionner au succès, y croire de nouveau.
«Si les gens ne réussissent plus, c’est d’abord et avant tout, parce qu’ils n’y croient plus»
Apprendre à développer son coefficient émotionnel, à gérer ses émotions.Revenir sur les quelques fondamentaux essentiels qui font une vraie différence dans l’exercice de la performance commerciale.
- La Performance d’une Entreprise repose sur sa capacité à apporter à ses Clients un Service supérieur à la concurrence.
- Il faut que le Client sente dans notre entreprise une autre manière d’être, non pas simplement une volonté mercantile de faire des résultats, mais une relation de partenaire qui fait qu’il y gagnera au moins autant que nous.
- Aujourd’hui les marchés ne sont plus les mêmes, la demande du Client s’exprime en ½ phrase, ce qui veut dire qu’aujourd’hui, un Client il faut l’écouter longuement, l’écouter passionnément avec un questionnement pertinent et lorsque j’entends et comprends son désir, je dois faire des offres puissantes.
- Faire réussir le Client, c’est passer de sa demande à son besoin.
- Aujourd’hui, qui veut réussir sans faire réussir son Client n’a aucune chance.
- La vraie question est : est-ce qu’on a cette passion du Client qui fait qu’il retire plus chez nous plutôt qu’ailleurs ?
- Et ça c’est du relationnel, c’est de l’humain et c’est aussi une morale.
- Et la morale est claire : Servir avant de se servir.
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